职位月薪：2001-4000元/月工作地点：大庆发布日期：2016-10-14工作性质：全职工作经验：1-3年最低学历：本科招聘人数：3人 职位类别：其他岗位职责：1、通过接听热线电话受理用户业务咨询、装机申请、故障报修、投诉、建议等工作；2、根据用户不同的需求按照公司规定的标准话术进行业务解答；3、根据用户故障保修情况依据光纤维护常识为用户进行故障排除；4、对电话中不能为用户解决的问题，进行记录并转至相关岗位进行处理；5、对当日接听用户咨询、装机、保修、投诉等工作记录并回访。岗位要求：1、年龄25-32岁，大专以上学历；2、普通话使用标准、流畅，有责任心和良好的服务意识；3、熟练掌握电脑应用软件及光纤基础障碍判断；薪酬待遇：底薪+业务提成+补贴；录用后月综合工资2200-4000元。联系电话：8896668 工作地址：大庆市龙凤区博学大街45号省科学院大庆分院307室（大庆市高新区学校对面，紧邻向阳丰楼区、新城御景楼区）